دبیر شورای روابط عمومی استان مازندران با تاکید بر اطلاع رسانی هنرمندانه و صحیح از سوی روابط عمومی ها گفت: روابط عمومی ها نقاط ضعف دستگاه اجرایی خود را در مواقع ضرورت برای جامعه بازگو کنند. به گزارش خبرنگار مهر در ساری، کمال رستمعلی شامگاه شنبه در جلسه مدیران روابط عمومی و اصحاب رسانه شهرستان سوادکوه در فرمانداری افزود: کلیدی ترین کار روابط عمومی ها برقراری ارتباط مناسب با مردم است که نباید از آن غفلت کنند. وی کارشناسان روابط عمومی را مشاوران امین و زبده برای مدیران دستگاهها معرفی کرد و اظهار داشت: تحلیل و رصد منظم و مستمر خبرها از خبرگزاری ها، سایتها و روزنامه ها، جمع آوری انعکاس خبرها، بازدیدها و ماموریتها در مطبوعات و خبرگزاری ها و ارائه گزارشی همراه با تحلیل از جمله فعالیتهای در دست اقدام روابط عمومی استانداری است. وی با اشاره به نقشم مهم شورای روابط عمومی استان در مناسبتهای مختلف، گفت: برگزاری جلسات مستمر ماهانه و ویژه برای مناسبتها، دیدار با علمای استان برای گرفتن رهنمودهای اخلاقی و برگزاری دوره های آموزشی مختلف برای مدیران روابط عمومی ها از جمله فعالیتهای مهم این شورا است. رئیس اداره روابط عمومی و امور بین الملل استانداری ارتباط و تعامل دوسویه را هنر روابط عمومی دانست و بیان کرد: تنظیم رابطه رسانه، مجموعه سازمان و مردم یکی از وظایف مهم است که روابط عمومی باید منفعت هرسه را مد نظر قرار دهند. وی با تاکید بر استفاده از نظرات کارشناسی همکاران و مخاطبان، گفت: اگر مردم اثر و بازخورد نظرات خود را در سیستم شاهد باشند به تبع آن از حرف سیستم نیز استقبال خواهند کرد. دبیر شورای روابط عمومی استان با بیان اینکه برخی از مدیران انتظار دارند تنها نکات مثبت اقدامات بازگو شود، خاطرنشان کرد: مدیران به مسئولان روابط عموی ها اجازه دهند تا آنان نکات ضعف و قوت کارها را بررسی و تحلیل کرده و برای پیشبرد اهداف سازمان با صراحت آنها را بازگو کنند. به گفته وی، روابط عمومی ها با تیزبینی که دارند می توانند حوادث آینده سازمان را پیش بینی کنند. وی همچنین از مدیران خواست تا بحث اصلاح الگوی مصرف در دستگاه ها را به روابط عمومی ها بسپارند.
استاندار گيلان گفت: روابط عمومي تابلو و زينت سازمانها است و مديران روابط عموميها با سليقهترين و خوش خلقترين افراد هستند. به گزارش خبرگزاري فارس از رشت، روحالله قهرماني چابك در همايش مديران روابط عموميهاي دستگاههاي اجرايي استان به نقش مهم و ارزنده اين حوزه در ارتقاي فعاليتهاي دستگاههاي اجرايي تاكيد كرد. وي افزود: در حال حاضر نياز است با همكاري روابط عمومي استانداري گيلان و همراهي تمام روابط عموميهاي دستگاههاي اجرايي، شوراي روابط عمومي تشكيل شود و با تعريف كارگروههاي تخصصي فرهنگي، اجتماعي و ... نقش ارزنده خود را بيش از گذشته نمايان كنند. قهرماني چابك با تاكيد براينكه طي يك ماه آينده شوراي روابط عمومي و رئيس اين شورا بايد تعيين شود، اظهار داشت: تشكيل كارگروههاي تخصصي شوراي روابط عمومي نسبت به شناسايي ضعف و قوتها، تبادل نظر و افكار و در نهايت توسعه و تعالي سازماني را به همراه خواهد داشت. استاندار گيلان روابط عمومي را نقطه تماس دستگاهها با بيرون و درون سازمان خواند و تصريح كرد: روابط عمومي ميتواند حاصل كار دستگاه را به صورت مردمپسند عرضه كند و به كاركنان زيبايي، نشاط و انگيزه بخشد. به گفته وي مسئولان روابط عمومي بايد جذابترين، خوشخلقترين و با سليقهترين افراد باشند. استاندار گيلان خطاب به مديران روابط عمومي دستگاههاي اجرايي استان تاكيد كرد: طرح تكريم ارباب رجوع يكي از اقدامهايي است كه توسط روابط عموميها صورت ميگيرد، بنابراين اگر مردم وارد دستگاه اجرايي ميشوند، بايد با ديد مثبت از دستگاه اجرايي خارج شوند و اين امر بدين معنا نيست هر كس وارد دستگاه اجرايي شد، جواب مثبت بگيرد، از اين رو «نه» گفتن به مردم بايد به ترتيبي باشد كه رضايتمندي در مردم ايجاد شود. وي ادامه داد: روابط عمومي بايد با دل افراد ارتباط برقرار كند، حتي اگر جواب ارباب رجوع «نه» باشد، ضمن اينكه نبايد در همان مرحله نخست نه گفت و چنين قضاوت كرد، بلكه روند مذاكره بايد در مسير راهنمايي و هدايت قرار گيرد. قهرماني چابك خاطرنشان كرد: قوت يك دستگاه مستلزم تقويت روابط عمومي است، زيرا همواره روابط عمومي نظرسنجي كار مردم و دستگاه را در خود به همراه دارد. مديركل فرهنگ و ارشاد اسلامي گيلان نيز در اين همايش با اشاره به اينكه روابط عمومي چشم، گوش و زبان يك دستگاه اجرايي است، گفت: روابط عمومي به عنوان مغز يك سازمان تلقي ميشود. حجتالاسلام حميد پورعيسي با تبيين مولفههاي موثر در توسعه و گسترش و توسعه فعاليت روابط عموميها بر وجود امكانات، تجهيزات و شرايط كاري اين بخش تاكيد كرد. وي ارزشمداري، داشتن وجدان كاري، علاقه و انگيزه، داشتن تخصص، تجربه، مهارت و شمكاري، آشنايي با سيستم سازماني، مخاطبشناسي، وظيفهشناسي، روحيه، توان و همكاري مشاوره و قدرت برنامهريزي را از ساختارهاي شخصيتي يك مدير روابط عمومي ارزيابي كرد. مسئول روابط عمومي استانداري گيلان نيز در اين همايش با بيان اينكه روابط عموميها بايد صادقانه با مردم رفتار كنند، اظهار داشت: روابط عموميها در كشور ما به شكل دولتي و سه گانه عمل ميكنند، زيرا روابط عمومي در ابتدا به شكل دولتي تشكيل شد. علي پورحسن افزود: گروهي نگاه يكطرفه نسبت به ترويج اهداف سازمان دارند و گروهي به صورت كارگزاري مطبوعات، اخبار سازمان را يكطرفه ارسال ميكنند و گروهي ديگر كارگزاري روابط عمومي مردم و به اصطلاح امروزي مشتريمدار هستند.
راه و ترابري كسب عنوان برتر توسط روابط عمومي راه و ترابري فارس، درخشش استاد دانشگاه شيراز در مسابقات قرآني و ... از جمله اخبار كوتاه استان فارس است. به گزارش خبرگزاري فارس از شيراز، مدير روابط عمومي اداره كل راه و ترابري استان فارس بهعنوان برتر كشور در نخستين جشنواره انتخاب برترينهاي روابط عموميهاي حوزه استاني سازمان راهداري و حمل و نقل جادهاي كشور نايل شد. معاون وزير و رئيس سازمان راهداري و حمل ونقل جادهاي كشور با اهداي لوح سپاس از كوشش و تلاش اين روابط عمومي در پيشبرد اهداف والاي سازمان راهداري در سال 87 تقدير كرد. شهريار افنديزاده خطاب به زهره گلناري در اين لوح سپاس آورده است: بدون ترديد توفيق هر سازماني در گرو پويايي روابط عمومي آن سازمان در برقراري ارتباط با مخاطبان و شناخت لازم از نيازهاي ارتباطي و اطلاعرساني آنان و اجراي آنها همسو با سياستهاي آن سازمان است. وي در ادامه اين لوح افزوده است: اميد است با برنامهريزي مناسب و فعاليت هوشمندانه در انجام رسالت خطير روابط عمومي و پيشبرد اهداف والاي سازمان بيش از پيش موفق و پيروز باشيد. *درخشش استاد دانشگاه شيراز در مسابقات قرآني استادان دانشگاههاي كشور آفرين زارع استاديار بخش زبان و ادبيات عرب دانشكده ادبيات علوم انساني دانشگاه شيراز مقام دوم مسابقات قرآني استادان و مدرسان دانشگاههاي سراسر كشور را بدست آورد. اين مسابقات توسط معاونت فرهنگي وزارت علوم، تحقيقات و فناوري در نيمه دوم ارديبهشت ماه سال جاري در دانشگاه فردوسي مشهد برگزار شد. اين مسابقات در دو رشته شفاهي و كتبي برگزار شد. *دانشجويان دانشگاه پيامنور فسا از ديدنيهاي شيراز بازديد كردند دانشجويان رشته مديريت جهانگردي دانشگاه پيامنور مركز فسا در يك اردوي يك روزه از مناطق تفريحي و سياحتي شيراز ديدن كردند. 30 نفر از اين دانشجويان در قالب اردويي يك روزه با مناطق مختلف تفريحي، توريستي و زيارتي شهر شيراز آشنا شدند. در اين اردو دانشجويان از مناطق مختلف تفريحي و توريستي شهر همچون حرم مطهر حضرت شاهچراغ (ع)، تختجمشيد، نقشرستم، باغ دلگشا، مجموعه سعديه، حافظيه، موزه پارس، ارگ كريمخاني و ... بازديد بهعمل آوردند. هدف از برگزاري اين اردو آشنايي هرچه بيشتر دانشجويان اين رشته با مهارتهاي جهانگردي و صنعت توريسم اعلام شده است. شيراز با داشتن آثار متعدد باستاني، توريستي، فرهنگي و همچنين بقاع متبركه بهعنوان پايتخت فرهنگي ايران اسلامي از سوي يونسكو نيز بهعنوان يكي از 50 شهر افسانهاي جهان انتخاب شده و همچنين در سفر پربركت مقام معظم رهبري نيز از سوي معظمله شيراز بهعنوان سومين شهر مذهبي كشور معرفي شد.
روابط عمومي2 بيش از آنكه به گروهها و شركتها بپردازد به واقعيت ميپردازد. به گزارش سرويس نگاهي به وبلاگهاي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، در وبلاگي به نشاني http://priranpr.blogfa.com در نقل قولي از برايان ساليس آمده است: روابط عمومي هنوز زنده است. در ايام قديم تعداد كمي حافظ و نگهبان نام و مارك شركتها بودند و ميتوانستند بازتابي را كه رسانهها ارايه ميدهند، تحت كنترل درآورند. امروزه كنترل كاهش و مديريت افزايش يافته است. اين جريان به نظر من فرصتهاي زيادي را فراهم كرده است و نقطه عطفي براي روابط عمومي بوده است. مردم دوست دارند تحت تاثير افرادي همانند خودشان باشند، بنابراين شركتهاي روابط عمومي بايد به دنبال راههاي جديدي براي انتقال پيام از خود مردم باشند. همچنين در اين نوشته به نقل از«امي چيلا و مليسا گيليسپي» آمده است: رسانه روابط عمومي2، نسل جديد روابط عمومي، يا هر اسم ديگري که شما روي آن ميگذاريد، در حال بهرهبرداري از مزاياي تکنولوژي جديد است و ميتواند با هزينه اندکي تواناييهاي تبليغاتي شما را تا حد زيادي بهبود ببخشد. روابط عمومي2 يک روش جديد براي تفکر است و اگر شما به استفاده از ابزارهاي روابط عمومي آن عادت کنيد، برنامه روابط عمومي شما آسانتر و موثرتر خواهد شد. با استفاده از روابط عمومي2، محدوديت شما فقط به خلاقيت و باور خودتان ختم ميشود.
طي حكمي از سوي رئيس هيأت مديره و مديرعامل شركت قطارهاي مسافري رجاء، ابوالفضل مددي به عنوان مديركل دفتر مديرعامل، روابط عمومي و اموربينالملل اين شركت منصوب شد. به گزارش باشگاه خبري فارس «توانا» به نقل از روابط عمومي، شركت رجاء اسدالله كريمي مدير عامل اين شركت در مراسم توديع و معارفه، گفت : مجموعه فعاليت روابط عمومي به دو بخش درون و برون سازمان تقسيم ميشود كه خلاقيت داشتن براي موفقيت در انجام آنها لازم و ضروري است. مديرعامل شركت رجاء وظيفه روابط عمومي در درون سازمان را استفاده از ابزارهاي مختلف براي انتقال حرفهاي كاركنان به مديران و بالعكس انتقال اهداف و برنامهها به بدنه شركت ذكر كرد و گفت: برنامهريزي براي رسيدن به اين هدف باعث افزايش سطح رضايتمندي و ارتقاي سطح كمي و كيفي خدمات به هموطنان ميشود. كريمي ايجاد فضايي آرام، پرنشاط و برقراري ارتباطي صميمانه بين همكاران را مهمترين وظيفه روابط عمومي در درون سازمان برشمرد. رئيس هيأت مديره رجاء برقراري ارتباط خوب و مؤثر توسط روابط عمومي با مسؤولان در سازمانها و دستگاههاي بالادستي مانند راهآهن و وزارت راه و ترابري در مركز و نواحي را يكي از وظايف برون سازماني روابط عمومي براي تبيين شرايط، موفقيتها و مشكلات و موانع، به عنوان راهكاري در جهت رسيدن به اهداف شركت بيان كرد. وي استفاده از آخرين ابزارهاي اطلاعرساني و اطلاع يابي را براي برقراري ارتباط هرچه سريعتر و بهتر با مشتريان براي نيل به اهداف در برنامههاي شركت ذكر كرد و گفت: بايد به طرق مختلف با دريافت نظرات مشتريان براي ارتقاي سطح خدمات به هموطنان كوشش كرد. كريمي تعامل هر چه بيشتر و بهتر با رسانهها و پاسخگويي به آنان را رمز موفقيت هر مجموعه دانست و افزود: اطلاع داشتن رسانهها از وضعيت سيستم، قطعاً به پيشبرد امور و رسيدن به برنامهها و اهداف هر مجموعه كمك ميكند و روابط عمومي رجاء نيز به گواه شاهدان گامهاي خوبي در اين جهت برداشته است ولي بايد آن را گسترش داد. علي اكبر روح نواز مديركل سابق دفتر مديرعامل، روابط عمومي و امور بينالملل رجاء نيز در ابتداي مراسم گزارشي از روند فعاليتها در اين دفتر ارائه و از حمايتهاي مديرعامل شركت رجاء در طول دوران تصدي قدرداني كرد. ابوالفضل مددي مديركل جديد دفتر مديرعامل، روابط عمومي و امور بينالملل شركت رجاء نيز ضمن تشكر از زحمات روحنواز براي تلاش در ارتقاي سطح شركت رجاء در طول دوران خدمت در اين دفتر، اظهار اميدواري كرد با ياري كليه همكاران در تمام سطوح دفتر روابط عمومي و شركت رجاء و همچنين كمك رسانهها گامهاي مؤثرتر ديگري در جهت تحقق برنامهها برداشته شود.
رئیس مجمع تشخیص مصلحت نظام در پیامی به چهارمین همایش روابط عمومی الکترونیک گفت: روابط عمومی باید پا به پای جامعه از شیوههای سنتی فاصله بگیرد و با استفاده از تکنولوژیهای مدرن، شیوههای عملیاتی خویش را به روز نماید. آیتالله هاشمي رفسنجاني رئيس مجمع تشخیص مصلحت نظام در پیامی به چهارمین همایش روابط عمومی الکترونیک خواستار فاصله گرفتن روابط عمومیهای از شیوههای سنتی و تحقق روابط عمومی الکترونیک شد. متن کامل پیام هاشمی رفسنجانی، رئیس مجلس خبرگان رهبری به چهارمین همایش روابط عمومی الکترونیک که امروز برگزار شد به این شرح است: «خداوند بر اساس آیات فراوان قرآن "بدیع السماوات و الارض" است و انسان به عنوان گل سرسبز مخلوقات خداوند "فی احسن التقویم" خلق شده است و همین انسان با عنایت خدا و به مدد هوش و استعداد، در طول تاریخ دست به ابداعات، ابتکارات واختراعات فراوانی زده است تا حداقل در این صفت، یعنی مبدع، مانند خالق خویش باشد. نگاهی از سرتأمل و تعمق به روند توسعه و پیشرفت بشریت، این مسأله را ثابت میکند که جوامع بشری در ابعاد فردی و اجتماعی با استفاده از تجربیات گذشته و در نظر گرفتن شرایط حال، آینده خویش را به گونهای رقم میزنند که پیشرفتها تک بعدی نگردند تا خللی در روند زندگی بوجود نیاید و در این مسیر با حفظ ارتباطات خویش، حتی در شیوه سنتی، سعی کردهاند جهالت را به عنوان عامل بسیاری از عقب ماندگیها و مصیبتها کم نمایند. البته انصاف حکم میکند که اذعان داریم همیشه گروهی بودهاند که به هر دلیل سعی کردهاند جامعه بشری در عالم بیخبری بماند اما آگاهی چون خورشید است که همیشه پشت ابر نمیماند و با توجه به شرایط زمانی و مکانی، با شدت و ضعف پرتو افشانی مینماید. در این میان روابط عمومی به عنوان بخشی از واقعیت موجود در ساختار نهادها و سازمانها و پلی دوسویه، از یک سو گوشی شنوا برای شنیدن نظرات جامعه و از سوی دیگر زبانی گویا برای گفتن اخبار و اطلاعات نهادهای متبوع میباشد. این وظیفه مسؤولیت روابط عمومیها را با توجه به گذر زمان و به تناسب پیشرفتهای اقتصادی، اجتماعی، فنی و صنعتی سنگینتر مینماید؛ چراکه در دنیای فرا صنعتی امروز که به حق عصر انفجار اطلاعات نام گرفته است و از دنیای بزرگ با همه گستردگیهایش تعبیر به دهکدههای کوچک میکنند، اخبار و اطلاعات این سوی جهان در کوتاهترین زمان ممکن به آن سوی جهان میرسد و اگر روابط عمومیها به عنوان بازگوکنندگان صادق دیر اقدام کنند، چه بسا ذهن جهانیان دباره آن رویداد مشوش از دروغپردازیها شود و یا حداقل این که منفعتطلبان ناحق آن خبر را مصادره به مطلوب نمایند. این اهمیت میطلبد که روابط عمومی پا به پای جامعه از شیوههای سنتی فاصله بگیرد و با استفاده از تکنولوژیهای مدرن، شیوههای عملیاتی خویش را به روز نماید و از اینجاست که بحث روابط عمومی الکترونیک مطرح میشود. خدای بزرگ را شکر میکنم که این مهم در نظام اسلامی که پایه و اساسش حضور مردم میباشد، در نظر گرفته شد و علیرغم کج سلیقگیهای باندی، جناحی و فردی، کلیت نظام، دانستن را حق مسلم مردم میداند اما باید اعتراف کنیم که به خاطر برخی محدودیتها نتوانستهایم از ظرفیت اسمی و فنی این پدیده اجتماعی – اداری که کم کم شکل علمی به خود گرفته، استفاده بهینه نماییم. البته نباید فراموش کنیم که عملیاتی شدن یک مفهوم علمی در جامعه برای تأثیرگذاری بیشتر، نیاز به آشنا شدن بخشی از جامعه، مخصوصاً دستاندرکاران آن مفهوم دارد که یکی از راههای آن برگزاری همایشها، سمینارها، کنگرهها و نشستهایی از این دست است. اینجانب ضمن تشکر از دستاندرکاران برگزاری همایش روابط عمومی الکترونیک، امیدوارم مساعی متخصصین و مسؤولین این بخش در شناساندن جایگاه روابط عمومی در علوم اجتماعی و به تبع آن در معرفی نظام و زوایای خبری و اطلاعرسانی آن در ابعاد داخلی و خارجی جامعه مثمرثمر باشد.»
از سال گذشته کميسيونهاي تخصصي در شوراي هماهنگي روابط عموميهاي دستگاههاي اجرايي تشکيل شده که به کمک آنها ديد تخصصي در اين حوزه، ايجاد شود. به گزارش گروه دريافت خبر ايسنا، مهندس احسان جهانديده دبير شوراي اطلاع رساني دولت در حاشيه جلسه کميسيون اقتصادي و زيربنايي که در وزارت ارتباطات برگزار شد، ضمن بيان اين مطلب، اظهار كرد: علي رغم سابقه 50 ساله روابط عموميها در کشور، هنوز هويت آن به طور جدي شکل نگرفته و تلقيهاي متفاوتي در اين خصوص وجود دارد. وي افزود: در صورتي که اين هويت شکل گيرد مي توان از روابط عموميها براي کارآمدي بيشتر و پاسخگويي بيش از پيش به مردم، انتظار داشت. جهانديده با بيان اين مطلب که نگاه تخصصي به روابط عمومي مي تواند در شکل گرفتن اين هويت تاثير داشته باشد، گفت: به همين منظور و از سال گذشته، سه کميسيون تخصصي در زيرمجموعه شوراي هماهنگي روابط عموميهاي دستگاههاي اجرايي تشکيل شده است. وي ادامه داد: کميسيون اقتصادي و زيربنايي، کميسيون فرهنگي و آموزشي و کميسيون سياسي و امنيتي، کميسيونهايي هستند که در اين زمينه براي تحقق اهداف مدنظر تشکيل شده است. دبير شوراي اطلاع رساني دولت تصريح کرد: روابط عموميهايي که در اين سه کميسيون عضو هستند، همساني بيشتري در زمينه فعاليتي خود دارند و از طريق اين کميسيونها تجربههاي خود را در اختيار يکديگر قرار مي دهند. وي با بيان اين مطلب که کميسيونها جايگاه تشريفاتي ندارند، خاطرنشان کرد: مصوبات کميسيونهاي تخصصي به شوراي هماهنگي روابط عموميهاي دستگاههاي اجرايي ارجاع داده مي شود تا در صورت تصويب، براي اجرا به دستگاههاي دولتي ابلاغ شود. وي تاکيد کرد: تشکيل اين کميسيونها يک کار زيربنايي براي تقويت هر چه بيشتر روابط عموميهاي دستگاهها و نهادهاي اجرايي کشور است.
رئيسجمهور در پيامي به چهارمين همايش روابط عمومي الكترونيك در تغيير ارتباط روابط عموميها با مخاطبان تاكيد كرد. محمود احمدينژاد در پيامي به چهارمين همايش روابطعمومي الكترونيك در تغيير ارتباط روابط عموميها با مخاطبان تاكيد كرد. در متن پيام رئيسجمهور به چهارمين همايش روابطعمومي الكترونيك كه توسط علي زارعي نجفدري مشاور رئيسجمهور قرائت شد، آمده است: در طليعه هزاره سوم كه نظام مردمسالاري ديني در كشور عزيزمان جمهوري اسلامي ايران قابليت تعاليگري خويش را در عرصه ادبيات سياسي جهان گشوده و با آفرينش افتخارات بزرگ نقش تاريخي خود را در تقويت توكل و اعتماد به نفس ملت ايران و ملتهاي در حال رشد و تعالي ايفا مينمايد، بيش از پيش گزينه منتخب آوردگاه بنگاههاي چند رسانهاي و فراگير قرار گرفته است. در ادامه اين پيام آمده است: هماكنون كه مسوولان محترم نهادهاي روابط عمومي دولتي و غيردولتي گرد هم آمدهاند و كاركرد كارآمد ارتباطات را كنكاش ميكنند، شايسته است با ابتكار به عمل راهكارهاي زودن شكاف الكترونيكي حاكم بر جهان را شناسايي و امكان به كارگيري دولت و ملتها را در بهرهمندي از فضاي مجازي فراهم نمايند. احمدينژاد در اين پيام تاكيد كردهاست: شناسايي و سازماندهي ظرفيتها و توانمنديها همراه با شناسايي خلاها و كاستيها پيشبيني طرحها،لوايح و تدارك زيرساختها از مولفههايي است كه ايران اسلامي با جهش برنامه اي مي تواند دستاندركاران اين حوزه را كه به ردگيري و رصد اطلاعات مبادرت ميكنند به مهندسان افكار عمومي مبدل سازد. در ادامه اين پيام آمده است: آمادگي براي آينده با انكشاف و انعكاس توانمنديها، توسعه روابط موثر با عموم مخاطبان و ايجاد پايگاه دادههاي دقيق، حجيم و قابل انعكاس سريع، زمينههاي لزوم تغييرات اساسي را در سامانههاي متنوع ارتباطات براي همكاران عزيز و خدوم اينجانب در عرصه روابط عمومي فراهم شده است. رئيسجمهور ايجاد ارتباطات متقابل و پاسخگويي به مخاطبان و تامين فضا و مجال براي انعكاس آراي شهروندان را ضامن بقا و رشد نظامها دانست و خاطر نشان كرد: شايسته است در تعامل با مخاطبان به برقراري ارتباطات دوسويه توجه ويژه نموده و با توسعه روابط بين دستگاهها و برخورد فعالانه با سازمانهاي همصنف، تعادل و ثبات را در فعاليتهاي مجموعه نهادها كسب نمايند. رئيسجمهور در اين پيام خاطر نشان ساخته است: اطلاعرساني به موقع،صحيح و بدون جهتگيري، انتقال نقطهنظرات، انتقادها و پيشنهادهاي مردم و مخاطبان سازمانها به مديران و مسوولان، جلب مشاركت و برنامهريزي براي رفع مشكلات مردم از جمله وظايف حساس و مهمي است كه ميبايست با سعهصدر،گشادهرويي و بلندنظري مديران و كارشناسان روابط عموميها به سرانجام برسد. وي تاكيد كرد: افكار عمومي از زيرساختهاي مهم نظام مردمسالاري ديني در ايران اسلامي است كه مقبوليت حاكميت را با جلب اعتماد، همبستگي و همكاري شهروندان شريف در تامين و توسعه سرمايههاي اجتماعي، جستجو ميكند. در اين نظام، ابتدا و انتهاي مسير «ارتباطات» به اخلاق، محبت و مهرورزي ختم ميشود، ارزشهاي حقيقي جايگزين مظاهر فريبنده در الگوي ارتباطي شده و رعايت كرامت و منزلت انسان جاي بهرهبرداري ابزاري از او را ميگيرد. رئيسجمهور در خاتمه اظهار داشت: اميدوارم كه به فضل الهي برگزاري چهارمين همايش روابط عمومي الكترونيك منجر به ارائه راهحلهاي اساسي براي ايفاي نقش موثر و كارآمد روابط عمومي در حل مسائل و مشكلات موجود بر سر راه چگونگي برقراري ارتباط محبتآميز دستگاههاي اجرايي با مردم و پاسخگويي به توقعات و انتظارات آنها شوند. در پايان ضمن عرض تشكر از برگزاركنندگان اين همايش ارزشمند، موفقيت هر چه بيشتر شما عزيزان در ظل عنايات حضرت وليعصر (عج) از درگاه خداوند متعال مسئلت دارم.